Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

01Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.

02İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, firma adı.
• Talep bilgileri: iletişim, teklif ve katalog formlarına yazdığınız mesaj, ürün kodu ve talep içerikleri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form güvenlik doğrulaması (Google reCAPTCHA) verileri.
• Ziyaret istatistikleri: yalnızca izin vermeniz hâlinde, Google Analytics çerezleriyle toplanan sayfa görüntüleme ve kullanım verileri.

03İşleme amaçları

• Talep, soru ve şikâyetlerinize dönüş yapılması,
• Teklif hazırlanması, ürün ve teknik bilgi verilmesi,
• Basılı katalog gönderimi,
• Satış ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• İzin vermeniz hâlinde, site kullanımının istatistiksel olarak analiz edilmesi ve iyileştirilmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

04Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve satış süreçleri), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (taleplere dönüş, site güvenliği) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Ziyaret istatistiklerine yönelik analiz çerezleri ise yalnızca KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak, çerez bandında "Kabul et" seçeneğini işaretlemeniz hâlinde kullanılır.

05Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim, teklif ve katalog formları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

06Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (hukuki yükümlülük hâlinde),
• Katalog ve ürün gönderimi için kargo şirketlerine,
• Barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilere,
• Grup şirketimiz Flutecnica Akışkan Teknolojileri'ne, yalnızca talebinizin karşılanması için gerektiğinde

aktarılabilir. Form güvenliği (Google reCAPTCHA) ve izin vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleri (Google Analytics) kapsamında veriler, sunucuları yurt dışında bulunan Google LLC'ye aktarılabilir; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

07Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

08KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

09Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@ensispnomatik.com adresine e-posta ile veya Üçevler Mah. Nilüfer Ticaret Merkezi 56. Sokak No:12, Nilüfer/Bursa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10Çerez Politikası

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdadır:

Analiz çerezleri, çerez bandında "Kabul et" seçeneğini işaretlemediğiniz sürece kullanılmaz. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz.